Hospitales, Bancos y Supermercados controlan fácilmente la distancia social en tiempo de Coronavirus
La mejor solución para organizar ambientes mas seguros
Qmatic lanza el producto Gestión Instantáneo de Filas Móviles para apoyar a las organizaciones a adaptarse rápidamente y de manera segura al COVID-19. Una solución en la nube que permite continuar su operación, reemplazando las interacciones físicas y puntos de contacto por filas virtuales.
Como las funciones están preconfiguradas, no requiere instalación local y las empresas pueden prestar sus servicios a la sociedad de manera casi inmediata; además, elimina la necesidad de que las personas tengan contacto con botones y superficies de kioscos.
El visitante, con algo tan simple como escanear un código QR, crea su ticket y se aleja a otro sitio mientras monitorea el avance de la fila. Una vez vea que se aproxima su llamado podrá regresar al puesto de atención. Los clientes o pacientes pueden seguir el avance de la fila de forma remota y segura, sin aglomerarse en espacios cerrados.
El módulo Concierge incluído, que funciona en un computador o tableta, facilita a empleados atender los clientes sin que ellos tengan que acudir a una recepción. Igualmente, facilita su registro, genera turnos y agrega su teléfono para enviarles mensajes. Todo esto manteniendo el área de espera vacía.
Informes en tiempo real, con el panel de operaciones habilitado, ayuda a los administradores a organizar su equipo de trabajo según la cantidad de clientes que esperan fuera de las instalaciones.
Conclusiones:
Es una implementación tecnológica casi instantánea que reduce el contacto físico y aumenta la distancia social.
No requiere inversiones iniciales en software y hardware ya que funciona por suscripción en la nube.
Una limpieza de manos constante y mantener la distancia social, especialmente mientras se atienden a las personas, son acciones inevitables para controlar la pandemia. ¡Es nuestra decisión seguirlo!.
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