Supermercados, Secciones Delicatessen, Cadenas de Droguerías

Le ayudamos a fortalecer el Compromiso y Conocimiento de sus Clientes para:

Incrementar sus Ventas Identificando y Segmentando a sus Clientes.

Mejorar la Experiencia del Cliente ofreciéndole óptimos recorridos y minimizando sus tiempos de Espera.

Aumentar la satisfacción del Personal disminuyendo su estrés y extendiendo su lealtad.

Estudios: Cómo mejorar la experiencia del Cliente en Comercios: “Esperar a que te atiendan puede considerarse, dentro del termómetro del malestar, como una de las causas que más aumentan la temperatura de los españoles”, afirma el CEO de Qmatic España, Martin Carvallo.

Qmatic ayuda a los supermercados a mejorar sus ventas: permite que sus Clientes continúen comprando sin perder el turno, notificando al encargado cuando llega a la fila y solo con un retorno de inversión de tres meses.

Samsung Thailand, uno de los mas grandes proveedores de equipos electrónicos implementa solución para mejorar: grave situación de líneas de espera en sus Franquicias y grandes variaciones de Calidad de Experiencia del Cliente en sus tiendas.

Media Market optimiza la gestión en su zona de cajas con los sistemas Qmatic: una solución más rápida, cómoda y eficiente para los clientes.

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